挑灯时，多出来的不是只有款式
阿宁想买一盏书桌灯。只有几款时，他能按亮度、摆放空间和预算比较；打开一个有几十款的页面，色温、接口、控制方式都混在一起，有些参数还说得很含糊。他看了半小时，反而关掉页面。
这里不是在断言三款比三十款好，而是选项增加的同时，比较线索没有变清楚。阿宁不停担心还有更合适的一款，却难以作出有把握的取舍。
数量之外，还要看能否分清选项
- 01选项集合
数量、相似度、差异有多复杂
- 02判断基础
需求是否明确，是否懂比较线索
- 03可能结果
更难决定、放弃，或仍能顺利选择
不设置“超过多少个必然过载”的阈值。
选项多，也可能正好满足需要
熟悉参数的人可能迅速筛掉不合适的型号，明确只要某种接口的人也会受益于更丰富的选择。选项数量相同，知识、偏好和任务复杂度不同，体验就可能不同。
2010年的元分析发现，选择过载研究的结果有明显差异，整体平均效应接近零；其他研究讨论了比较复杂度的作用。这意味着不能把某次实验包装成“超过几个选项，大脑就会瘫痪”的规则。
难以决定，不等于所有犹豫都由选择太多造成
预算不足、信息不实、需求还没想清，也可能让人迟迟不选。选择过载强调的是选择集合及比较过程造成的困难，不能替所有犹豫给出同一个原因。
它与认知负荷有联系，但不是一个词：认知负荷讨论各种任务的加工负担，选择过载专门讨论选项和决定后的反应。可以增加选择，也可以帮助比较，两者并不冲突。