先疏远,后来真的陌生了

小叶新入职,午餐时同事没坐到她旁边。她猜:“他大概不喜欢我。”其实对方只是去等另一位朋友。以后碰面,小叶少打招呼,也尽量不找他讨论工作。

同事看到她一直冷淡,便想:“她可能不愿和我来往。”于是也减少接触。过了一段时间,两人的关系确实疏远了,小叶说:“看吧,我早就知道他不喜欢我。”最初的猜测并没有得到证明;是猜测引起的行动,参与制造了后来那个结果。

一眼看懂 / 示意图

猜测怎样参与制造结果

猜测,经由行动,影响了关系最初的猜测“他大概不喜欢我。”自己的行动少问候,避开讨论对方的反馈“她不愿来往吧?”也减少接触后来关系变冷把结果当成最初猜测的证据循环可以被打断;不是有一个想法,结果就必然发生。
  1. 01先下判断

    他大概不愿和我来往

  2. 02改变行为

    少问候,避开交流

  3. 03得到反馈

    对方也减少接触

  4. 04结果被当成证明

    关系冷淡,仿佛最初就猜对了

这是有条件的关系循环示意;预期并不能保证结果发生。

期待、行动、反馈,缺了哪一步都不一样

仅仅猜对下雨,不是自我实现预言,因为你的猜测没有改变天气。反复担心项目失败,也不能只因后来失败就认定有这个效应;还要看担心是否导致不沟通、不准备等实际行为,并影响结果。

反过来,期待一个新同事能够做好,因而给他清楚的信息、练习机会和具体反馈,可能帮助他逐步做好。这里起作用的是支持和互动,不是夸一句就能让能力凭空出现。期待的影响也会受现实条件制约。

这个名字从哪里来

社会学家罗伯特·默顿在1948年的文章中明确讨论“自我实现预言”,用原本稳健的银行因被误认为有问题、引起挤兑,最终陷入困境来说明:错误的情境判断会引起新行为,令原先的错误看起来成了事实。

生活例子不必都像银行挤兑那样严重,但需要保留同一条关系:先有判断,再有受它影响的行为,最后这些行为推动结果。它和“只看支持自己想法的证据”不同:确认偏误可以不改变事情,这里则改变了事情的发展。