两种常见方向,一种造工具,一种用工具
开发软件、提供云计算和通信服务,属于数字技术及相关产业活动。服装厂用数据安排生产、农场用传感器改善灌溉,则是把数字能力用到原有行业。
因此,数字经济可以发生在实体工厂里。屏幕和机器相连,并不是把“实体经济”搬走,而是改变其中的信息和组织方式。
数字经济的两类活动
- 01提供数字能力
软件、通信、数据和计算服务
- 02改进传统经营
工厂排产、门店备货、农业监测
- 03共同问题
是否提高效率、创造价值,并妥善处理安全和机会差距
两类相互连接;并非装一个软件就自动产生收益。
数据怎样帮助减少浪费
假设一家面包店记录不同日期、时段的销量,用来调整备货,可能减少临近关门还剩大量面包的情况。多门店企业把库存信息连接起来,还可能及时调货。
但有数据不等于预测永远准确。节日、天气或消费习惯变化,都可能让过去的规律失效,仍需要判断和反馈。
方便背后也有新问题
平台能帮助买卖双方找到彼此,也可能形成较强的市场影响力;数据提高服务效率,同时带来隐私、安全和使用权限问题。
缺乏网络、设备或技能的人,还可能难以获得同样的机会。数字化收益能否普遍分享,取决于基础设施、能力和制度安排。
看“规模”时要先看怎么统计
不同研究对数字经济的范围可能不同:有的更重视核心数字产业,有的包含传统行业数字化带来的部分价值。因此,不能把不同口径的比例直接放在一起排名。
理解这个概念,最实用的问题是:数字技术具体改变了什么流程、创造了什么价值,而不是只看一家公司有没有App。